1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Детализация счета МегафонВсе абоненты интересуются своими расходами на мобильную связь, и чтобы эту информацию сделать максимально простой и понятной для любого пользователя, Мегафон разработал контактную услугу для каждого телефонного номера своей сети – «Детализация счёта».

Пять видов детализации отчётов о финансовых расходах телефонного номера Мегафона за любое интересующее его время – таков сервис данной услуги. 

Абонент может потребовать отчёт обо всех действиях, происходящих на его номере телефона за любой конкретный период времени, но с временным ограничением - не более трёх лет. 

Какие виды детализации счета Мегафон 

Первый из видов детализации – разовый, любая информация из самого продолжительного отчётного периода. Она предоставляется в виде таблицы, где будут указаны сведения о входящих и исходящих звонках, о SMS, MMS сообщениях, Интернет сессиях.

Для каждого действия будет дана подробная информация о дате, времени, номере телефона, с которым устанавливался контакт, о стоимости услуги связи и зоне действия сети – в своём регионе, или в роуминге.

Второй вид детализации - месячный отчёт, это полная расшифровка всех происходивших действий, но за месячный срок работы номера, соответствующий календарному месяцу. Активацию можно сделать во всех тарифах Мегафон:

  1. Всё включено VIP
  2. Тёплый прием +
  3. Подмосковный
  4. и другие

Третий вид – ежемесячный счёт, т.е. сводка расходов на мобильную связь номера за отчётный месяц. До 10-го числа, каждого месяца, абонент буде получать отчёт о начислениях, платежах, действующих услугах, тарифных опциях своего телефонного номера.

Четвёртая детализация – отчёт о происходящих действиях номера за прошедшую неделю, всё о звонках, сообщениях, Интернет сессиях. И пятый - самый короткий вид отчётности, это информация о расходах за совершение последних пяти действий: звонков, сообщений, Интернет сессий, подключенных услуг.

Как заказать детализацию счета Мегафон

Оплата услуги «Детализация счёта», в каждом конкретном случае имеет свою величину тарифа, в зависимости от срочности отчёта. Для разовой детализации она разделена на три группы: за сутки, неделю, месяц – 3,00 руб., 21,00 руб., 90,00 руб. соответственно.

Но с условием: информация с момента заказа за сутки предоставляется после 24 часов, за неделю – после 168 часов, за месяц – последние 30 дней.

Далее: стоимость детализации за месяц – 90,00 руб., экспресс-детализация – 21,00 рублей за запрос. Ежемесячный счёт и последние пять списаний в рамках услуги предоставляются бесплатно.

Подключить услугу «Детализация счёта» можно обратившись в Личный кабинет сайта Мегафон, или посетив сервисный салон связи Мегафон.

Для заказа конкретного вида детализации отчёта, абоненту необходимо воспользоваться рекомендациями оператора Мегафон.

Для разовой информации можно воспользоваться USSD командой *105*803#(вызов), или позвонить на номер справочно-информационной службы 0500.

  1. При заказе месячной детализации абоненту удобно будет позвонить на номер 0500 или 8-800-550-05-00.
  2. Оформление ежемесячного счёта осуществляется через Личный кабинет.
  3. Экспресс детализацию через MMS заказывают при помощи команды *113#(вызов), или SMS сообщением на номер 5039
  4. Последние пять списаний абонент может получить при командном заказе *512#(вызов).

Данная услуга доступна всем абонентам оператора мобильной связи Мегафон, для всех действующих тарифных планов. Очень удобно абоненту получать сводки детализации через электронную почту, и для этого необходимо пройти обязательную регистрацию в Личном кабинете.