1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [2 Голоса (ов)]

ожидание вызова мегафонМногие пользователи телефонной связи сталкивались с проблемой занятости номера абонента, которому необходимо срочно дозвонится, но вы в негодовании, не можете дозвониться. Мегафон может устранить и эту проблему услугой «Ожидания вызова». 

С её помощью абонент будет всегда слышать короткий звуковой сигнал, извещающий о входящем звонке, когда вы заняты разговором и не можете срочно ответить на поступивший звонок, а абонент, посылающий вызов, будет слышать длинные гудки. 

Но на этом, действие услуги не заканчивается, это не единственная возможность данной услуги.

Описание работы услуги «Ожидание вызова» сотового оператора «Мегафон»

Для того чтобы ответить на поступивший звонок, у абонента, получившего вызов есть два варианта его принять, можно отключить свою связь с первым вызовом, и начать отвечать на второй.

Абонент, получивший звонок, может, не прерывая текущего разговора, ответить на поступивший звонок, временно прекратив общение с первым собеседником, удерживая вызов второго, или наоборот.

В это время, на ваше усмотрение один из собеседников будет находиться в режиме ожидания, кто именно вы решаете сами по обстоятельствам, с учётом срочности разговора.

Обязательным условием для услуги «Ожидания вызова» является подключение услуги «Удержания вызова», только при наличии этой опции она сможет работать. 

При наличии услуги переадресации вызова «Голосовая почта», «Кто звонил» - не принятый вызов будет переадресован автоматически на соответствующую услугу.

Сколько стоит использование услуги "Ожидание вызова" на Мегафоне

Услуга «Удержания вызова» является базовой, она подключена ко всем номерам мобильного оператора Мегафон, и предоставляется своим абонентам бесплатно. За абонентом Мегафона также сохраняется возможность выбора - её отключения и повторного подключения.

  1. Для этого необходимо ввести команду # 43 # (вызов)
  2. А для повторного подключения команду * 43 # (вызов)
  3. Еще можно воспользоваться "Личным Кабинетом"
  4. Или позвонить на номер технической поддержки оператора

Пользоваться удержанием номера довольно легко, необходимо запомнить очень простую комбинацию операционных действий во время поступления дополнительного вызова. Абоненту, желающему ответить на второй входящий звонок, не прерывая общения с текущим вызовом, достаточно нажать кнопку 2 и сделать вызов.

А для возврата к первому звонку, необходимо повторить эту же процедуру - вновь нажать кнопку 2, и сделать вызов. Чтобы завершить текущий разговор и перейти к общению со вторым собеседником, абоненту следует нажать кнопку 1 и вызов.

Управление услугой "Ожидание вызова"

Если абонент не желает прервать свой текущий разговор, и второй вызов ему не интересен, он может отказаться от его приёма, нажатием кнопки 0 и вызова. В этом случае абонент, пытающийся дозвониться, услышит сигнал занято.

Очень удобно пользоваться этой опцией владельцам Айфона, во время второго звонка, абонент, общаясь с первым собеседником, может видеть на экране номер телефона звонящего, и соответственно прореагировать на его вызов, нажатием кнопки «заменить».

В этом случае, вызов первого собеседника будет переведён в режим ожидания, а второй получит доступ к текущему общению.

Обратное переключение, производится аналогично. Отключение/подключение данной опции в Айфоне выполняется при помощи настроек в разделе «Телефон».